Évènement

Titre : TRANSFORMER LES CONFLITS ET APAISER LES RELATIONS (4 jours)

Date de début : 18 mars 2019

Organisateur : IFMAN Bourgogne Franche Comté

Description

Transformer les conflits et apaiser les relations

Lundi 18 et mardi 19 mars 2019

Lundi 8 et mardi 9 avril 2019

Le conflit fait partie de la vie mais n’est pas facile à vivre ! Cette formation s’adresse aux professionnels qui souhaitent adapter leurs réponses dans des situations d’agressivité, de conflits ou de réactions émotionnelles fortes de leur environnement (usagers, collègues, partenaires, etc.).

Quelle attitude adopter dans les conflits ? Comment réagir à l’agressivité ? Comment et quand prendre de la distance ? Que faire avant, pendant, après un moment de forte émotion ou de confrontation ? Comment favoriser le dialogue ? Comment  agir et se positionner dans un groupe ?

Il s’agira de comprendre les mécanismes personnels et collectifs en jeu et leurs impacts dans les relations, les situations de tension et l’évolution des conflits. La formation aborde la question des émotions, des attitudes face au conflit, des règles et des limites, tout en explorant des pistes concrètes pour sortir de ces situations.

Objectifs pédagogiques

  • Découvrir des repères pour sortir des instants de crise ou de confrontation
  • Travailler sa capacité à apprivoiser ses émotions et à accueillir l’émotion de l’autre
  • S’exercer à clarifier les objets de désaccords et identifier les besoins en jeu, afin de rechercher des issues satisfaisantes pour chacun
  • Comprendre les liens entre attitudes personnelles / fonctionnement collectif et leur impact sur les relations
  • Acquérir des moyens pratiques pour faire face aux situations de conflits
  • Savoir s’appuyer sur le cadre pour réguler les conflits

Méthodes pédagogiques

La formation allie de manière complémentaire les apports théoriques aux exercices pratiques. Elle se construit à partir des questions et des situations évoquées par les stagiaires. L’expérimentation pratique sous forme de différents jeux, exercices, saynètes utilisant le verbal et le non-verbal invite chacun à s’impliquer dans le groupe et sert de support à l’analyse et à la réflexion qui suivent les exercices. Il s'agit de mettre des mots sur les ressentis, de comprendre les interactions, d’expérimenter de nouvelles attitudes, d’envisager de nouvelles réponses en vue de résoudre la difficulté rencontrée.

Chacun participe à sa propre mesure. L’écoute et l’échange au sein du groupe contribuent à la dynamique de la formation. Les apports conceptuels sont amenés sous forme d’exposés ou d’exercices actifs.

Informations pratiques

  • Lieu : Dijon. L’adresse sera communiquée lors de l'envoi des informations complémentaires.
  • Dates : Lundi 18 et mardi 19 mars 2019 - Lundi 8 et mardi 9 avril 2019 de 9 heures à 17 heures.
  • Tarif avec prise en charge professionnelle : 560 € les 4 jours (28 heures)
  • Tarif Individuel : 504 € les 4 jours (28 heures)

Ce montant ne comprend que le coût pédagogique et ne couvre ni les frais d’hébergement ni les frais de restauration.

Pour les tarifs réduits, veuillez nous contacter.

Inscription dans la limite des places disponibles (Groupe de 7 à 12 personnes).

L’IFMAN Rhône-Loire se réserve le droit de reporter ou d’annuler une formation en cas d’un nombre insuffisant d’inscriptions.

Inscription

IFMAN Rhône-Loire

19 rue des Pâquerettes - 69500 Bron
Tél : 07 81 03 63 70
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Programme et bulletin d'inscription ici